Política de Privacidad – Perlasenss.com
Última actualización: 29 de julio de 2025
En Perlasenss, marca de productos capilares naturales, nos comprometemos con la protección y el adecuado tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios, clientes, proveedores y colaboradores. Esta política de privacidad explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, de acuerdo con la legislación colombiana vigente, en especial la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que la reglamenten.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Nombre comercial: Perlasenss
Sitio web: https://perlasenss.com/
Correo electrónico de contacto: perlasenss@gmail.com
Ciudad: Medellín, Colombia
2. Datos que recolectamos
Recolectamos información personal de los usuarios al momento de:
Realizar una compra
Registrarse en nuestra web
Suscribirse al boletín informativo
Participar en encuestas, promociones o concursos
Los datos que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a:
Nombre y apellidos
Número de cédula o documento de identidad
Dirección de envío
Correo electrónico
Número de celular
Información de pago (manejada a través de plataformas externas seguras)
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información personal se recolecta y utiliza para:
Procesar pedidos y entregas
Enviar información promocional y novedades de Perlasenss (previa autorización)
Brindar soporte al cliente
Cumplir con obligaciones legales y contractuales
Realizar estudios de mercado y análisis internos
4. Derechos del Titular de los Datos
Según la ley colombiana, tienes derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos
Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de tus datos cuando lo desees
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a perlasenss@gmail.com.
5. Medidas de seguridad
En Perlasenss implementamos protocolos técnicos, administrativos y físicos para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.
6.Cookies y Tecnologías Similares
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¿Qué son las cookies?
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Tipos de cookies que usamos:
Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio y la navegación segura.
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Cookies de marketing o publicidad: utilizadas para mostrar anuncios relevantes o medir la efectividad de campañas publicitarias.
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7. Autorización del Titular
Al utilizar este sitio web y proporcionar sus datos personales, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a Perlasenss para el tratamiento de los mismos conforme a las finalidades aquí descritas.
8. Seguridad de la Información
Perlasenss adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
9. Transferencia de Datos a Terceros
Perlasenss no vende, alquila ni transfiere los datos personales a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, empresas de envíos o pasarelas de pago).
10. Vigencia
Los datos personales estarán almacenados por el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades mencionadas o según lo exijan las leyes aplicables.
11. Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de este sitio web.
11. Canales de Atención
Para consultas, peticiones o reclamos relacionados con la protección de sus datos personales, puede contactarnos a:
Correo electrónico: perlasenss@gmail.com
Asunto: Protección de datos personales