Términos y Condiciones del Servicio – Perlasenss

Última actualización: 29 de Julio de 2025

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Domicilio: Medellín, Colombia.

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2. Aceptación de los Términos

Al ingresar a este sitio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor abstente de usar el sitio.


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4. Disponibilidad de Productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de no tener inventario después de realizada la compra, se contactará al cliente para ofrecer opciones de cambio, bono o reembolso.


5. Precios y Pagos

  • Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA si aplica.

  • El pago puede realizarse mediante plataformas seguras habilitadas en el sitio (e.g., PayU, Wompi, Nequi, tarjetas de crédito/débito).

  • Perlasenss se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.


6. Proceso de Compra

Una vez confirmado el pedido y procesado el pago, recibirás un correo electrónico con el resumen de tu compra. El envío se realizará según los plazos definidos en nuestra Política de Envíos.


7. Derecho de Retracto, Cambios y Devoluciones

Las condiciones sobre retracto, devoluciones o cambios están reguladas por nuestra Política de Envíos, Cambios, Devoluciones y Retractos, disponible en el sitio web.


8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, productos, diseños, etc.) es propiedad de Perlasenss o se utiliza con autorización, y está protegido por la legislación sobre derechos de autor y marcas. Su uso no autorizado está prohibido.


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10. Limitación de Responsabilidad

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11. Modificaciones

Perlasenss puede modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio implica la aceptación de las modificaciones.


12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

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13. Contacto

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📧 correo: perlasenss@gmail.com
📍 Dirección: Medellín – Colombia.
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